Skeepers est le leader européen en matière de contenu généré par les utilisateurs (UGC). L’entreprise propose une suite UGC entièrement intégrée dans le but de renforcer les liens entre les marques et leurs consommateurs. Comment ? En aidant les marques à étendre leur portée, à accroître leur engagement, à stimuler les ventes et à fidéliser leur clientèle. Plus de 8 000 entreprises du monde entier utilisent déjà cette solution basée sur l’intelligence artificielle pour générer des millions d’euros supplémentaires de ventes chaque année. Skeepers interviendra le mercredi 12 mars 2025 lors du West Data Festival.
Vous animez une conférence au West Data Festival, qu’allez-vous présenter ?
Nous présenterons une approche innovante de la gestion documentaire assistée par un chatbot. Nous démontrerons comment une IA peut exploiter l’ensemble des documents d’une entreprise, quel que soit leur format (PDF, Word, Excel, etc.), pour fournir des réponses précises et contextualisées aux utilisateurs.
Notre conférence expliquera en détail le fonctionnement du chatbot : comment il analyse et comprend la requête de l’utilisateur, puis s’appuie sur les documents disponibles pour formuler une réponse pertinente. En complément, il proposera une sélection des documents les plus pertinents en lien avec la question posée, garantissant ainsi une recherche approfondie et une transparence totale sur l’origine des informations. De plus, grâce au Machine Learning, notre chatbot est capable d’identifier la présence ou l’absence de documentation pour une question donnée.
Pourquoi les entreprises doivent prendre ce tournant aujourd’hui ?
On a tous tendance à constituer des bases de connaissances. Que ce soit des réponses type, un ensemble de rapports sur des faits passés ou de la documentation produit. Et souvent, ces informations ne sont pas répertoriées pour être ré-utilisées à grande échelle. Notre exemple de chatbot offre la possibilité de capitaliser facilement sur cette richesse de données perdues à droite à gauche.
Les entreprises doivent prendre ce tournant dès aujourd’hui, car la gestion et l’accès rapide à l’information sont devenus des enjeux stratégiques. Avec l’explosion des volumes de données et la multiplication des formats documentaires, les collaborateurs passent un temps considérable à rechercher des informations importantes à leur travail, réduisant ainsi leur productivité.
Un chatbot intelligent capable d’interpréter une question et de s’appuyer sur l’ensemble des documents internes pour y répondre de manière pertinente permettrait d’éviter ces pertes de temps et d’améliorer la prise de décision. En offrant un accès instantané et structuré aux ressources de l’entreprise, il facilite la collaboration, réduit les erreurs liées à une mauvaise information et optimise la gestion du savoir.
Ainsi, l’intégration d’un chatbot intelligent au sein des entreprises ne représente pas seulement un gain de temps, mais aussi un levier stratégique pour améliorer l’efficacité et la compétitivité des organisations. Il est donc crucial d’adopter cette technologie dès maintenant afin de transformer la gestion de l’information en un véritable atout.
Un dernier mot ?
Ne manquez pas notre intervention au West Data Festival pour découvrir comment l’IA peut transformer l’accès à l’information en entreprise ! Nos meilleurs Data Scientist sont venus pour vous partager leur expertise sur l’IA générative via une solution adaptable aux problématiques de chacun. Face à la surcharge documentaire, un chatbot intelligent offre une réponse rapide, pertinente et documentée, boostant ainsi la productivité et la prise de décision. Le WDF est l’occasion idéale pour explorer les dernières innovations en data et IA, échanger avec des experts et prendre une longueur d’avance. Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante qui pourrait aider votre entreprise !
Retrouvez Skeepers au West Data Festival du 11 au 13 mars 2025 à Laval !
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